Privacy: servizi di intelligenza artificiale

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

Questa pagina integra la Privacy Policy di Aura AI e spiega quali dati vengono trasmessi ai due fornitori di intelligenza artificiale usati dalla piattaforma: Anthropic (testi) e fal.ai (immagini). Il titolare del trattamento è Paolo D'Onofrio, come indicato nei Termini e Condizioni. Per tutto ciò che non è descritto qui (dati dell'account, pagamenti, cookie, diritti) vale la Privacy Policy.

1.Anthropic: generazione dei testi

Chi è. Anthropic fornisce i modelli Claude che fanno funzionare gli agenti di Aura AI. Per i clienti europei il fornitore contrattuale è Anthropic Ireland, Limited (Dublino, Irlanda); i dati possono essere elaborati anche negli Stati Uniti.

Quali dati riceve.

• i messaggi che scrivi agli agenti (Copywriting, SEO, Email, Traduzione, Piano editoriale, Sequenze email, Integrazioni Marketing) e la parte recente della conversazione, necessaria per mantenere il contesto;
• i dati di "La tua attività", se li hai inseriti (nome, tipo di attività, città, descrizione e, con il piano Business, tono di voce, pubblico, prodotti e cose da evitare), per scrivere contenuti adatti alla tua attività;
• per i post del lunedì: gli stessi dati di "La tua attività", usati ogni settimana per preparare 3 post (puoi disattivarli in Impostazioni → La tua attività o dal link in fondo alla mail);
• con il piano Business, gli stessi dati per le attività dei tuoi clienti che inserisci in "Le tue attività" (fino a 4), usati per i contenuti e i post del lunedì dell'attività che scegli. Per questi dati sei tu il titolare del trattamento: li inserisci sotto la tua responsabilità e Aura AI li tratta solo per generare i contenuti che chiedi. Inserisci solo dati dell'attività (nome, città, descrizione, tono), non dati personali di terzi; quando elimini un'attività, i suoi dati e i suoi post del lunedì vengono cancellati;
• il testo delle recensioni che carichi con l'add-on Analisi recensioni;
• la descrizione testuale delle immagini che chiedi di generare o modificare, che Anthropic riscrive in una forma più precisa prima di inviarla a fal.ai (l'immagine stessa non viene inviata ad Anthropic);
• nella chat di assistenza: i tuoi messaggi, il tuo indirizzo email e i dati del tuo abbonamento (piano, add-on, data di rinnovo, data di iscrizione), per rispondere in modo specifico sul tuo account.

Per quanto tempo. Secondo le condizioni di Anthropic per i clienti delle sue API, i dati inviati e le risposte generate vengono cancellati automaticamente dai suoi sistemi entro 30 giorni. Fanno eccezione le richieste che i suoi sistemi automatici segnalano come contrarie alle sue regole d'uso, che possono essere conservate fino a 2 anni, e gli obblighi di legge.

Addestramento. Le condizioni commerciali di Anthropic escludono l'uso dei contenuti inviati tramite le sue API per addestrare i propri modelli.

2.fal.ai: generazione e modifica delle immagini

Chi è. fal.ai (Features & Labels Inc., Stati Uniti) esegue i modelli che creano le immagini del servizio Generazione immagini AI e dell'add-on Modifica immagini.

Quali dati riceve.

• la descrizione dell'immagine da creare, nella versione riscritta da Anthropic, e il formato scelto;
• con l'add-on Modifica immagini: la foto che carichi e l'istruzione di modifica.

fal.ai non riceve il tuo nome, il tuo indirizzo email né altri dati del tuo account.

Per quanto tempo. Aura AI chiede a fal.ai di non conservare i dati delle richieste, cioè la descrizione e la foto che carichi: servono solo per il tempo dell'elaborazione. Le immagini prodotte vengono salvate sui server di fal.ai e sono raggiungibili solo tramite un indirizzo web non pubblico, che Aura AI usa per mostrartele nella galleria della tua area personale per 30 giorni. Aura AI chiede a fal.ai di cancellare i file delle immagini 60 giorni dopo la loro creazione: scaricale prima, se vuoi tenerle.

Addestramento. Secondo i suoi termini, fal.ai può usare dati di utilizzo in forma anonima o aggregata per migliorare i propri servizi e modelli.

3.Servizi che non usano fornitori esterni e meteo

Con l'add-on Calcolatore file il file che carichi viene elaborato direttamente nel tuo browser: non viene inviato né ad Aura AI né ad Anthropic o fal.ai.

Meteo per le idee del giorno. Se in "La tua attività" hai indicato la città, il tuo browser chiede a Open-Meteo (servizio meteo gratuito con sede in Svizzera) le coordinate della città e le previsioni del giorno, per proporti un'idea di post adatta al meteo. Open-Meteo riceve solo il nome della città e, come ogni sito web, l'indirizzo IP della connessione; non riceve il tuo nome, la tua email né altri dati del tuo account. Le idee del giorno basate su calendario e tipo di attività vengono invece calcolate da Aura AI senza fornitori esterni.

Conversazione salvata. Per farti proseguire la chat su un altro dispositivo, Aura AI salva sul proprio database (Supabase) solo l'ultima conversazione: i messaggi, le schede dei post e il testo che stai scrivendo e non hai ancora inviato. Le foto che carichi per la modifica non vengono salvate. La conversazione viene cancellata quando premi "Nuova conversazione" oppure, automaticamente, dopo 30 giorni senza attività.

4.Base giuridica e trasferimento dei dati

I dati descritti in questa pagina sono trattati perché necessari a fornirti il servizio che hai richiesto (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento UE 2016/679). Anthropic e fal.ai agiscono come responsabili del trattamento in base ai rispettivi accordi sul trattamento dei dati (Data Processing Addendum), che fanno parte dei loro termini di servizio. Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si applicano le garanzie previste da tali accordi, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea.

5.Cosa ti chiediamo di non inviare

• dati sanitari, giudiziari o altre categorie particolari di dati personali, tuoi o di altre persone;
• dati di altre persone che non servono al contenuto da creare: per esempio, prima di caricare un file di recensioni puoi togliere i nomi dei clienti, se non ti servono per l'analisi;
• foto di persone che non ti hanno dato il permesso di usare la loro immagine.

Se invii dati di altre persone, sei tu a doverti assicurare di poterli usare per questo scopo.